Описание и цели проекта
Этот проект состоит из четырех этапов, реализованных в период с 2005 по 2010 год.
<Диалоги по соседству предотвращают, регулируют и разрешают конфликты эффективно и действенно, укрепляя доверие, ища взаимовыгодные решения и создавая устойчивые добрососедские отношения. Их цель - открытый обмен информацией, разработка рекомендаций для компании, а иногда даже сотрудничество и переговоры для достижения решения.
Опыт показывает, что такой систематический подход к общению приводит к результатам, которые могут улучшить экологическую ситуацию и часто приводят к более высоким экологическим показателям объекта, чем может потребовать законодательство. Разумеется, диалоги и их результаты должны соответствовать закону, и они могут лишь дополнять, а не заменять обычные обязанности властей и законодательства.
Фаза I
В центре внимания проекта были существующие объекты с жалобами на соседей, где диалог использовался в качестве добровольного инструмента для попытки разрешения конфликта. Жалобы и конфликты между соседями часто возникают вблизи таких объектов, как промышленные предприятия, места утилизации отходов и карьеры, из-за их выбросов или потенциальных опасностей, включая риск для здоровья. Особенно страдают объекты, построенные вблизи населенных пунктов или окруженные жилыми кварталами. Конфликты могут быть связаны с неприятными запахами, шумом, загрязнением воздуха, авариями, нарушениями в работе или новыми условиями и процедурами выдачи разрешений.
Фаза II – Инструментарий
<В центре внимания проекта была разработка инструментария для органов власти и компаний по организации диалога с жителями района. Инструментарий содержит подробную информацию о том, когда, почему и как использовать диалоги с жителями района. В нем содержатся ответы на ключевые вопросы, например, о сферах применения или основных принципах, а также шесть шагов по организации диалога с жителями микрорайона. В книге описаны возможности и дана помощь в убеждении всех партнеров по диалогу – в то же время в ней объясняются риски, границы и способы преодоления трудностей. В книге также указывается, в каких случаях лучше не использовать диалог и полагаться на традиционные инструменты регулирования участка, например, для предотвращения значительных рисков для здоровья и окружающей среды.Фаза III – самооценка
Главная цель этапа III заключалась в разработке руководства для органов власти и компаний по оценке диалогов с соседями и оценке объема работы.
Фаза IV – Пошаговые инструкции
Последний этап проекта был нацелен на продвижение использования диалогов с жителями микрорайонов в качестве инструмента для решения экологических конфликтов путем разработки кратких пошаговых инструкций на основе “Инструментария” и “Руководства по самооценке” и их тестирования на реальных примерах.
Основным результатом проекта является презентация PowerPoint “Диалог с соседями - инструмент предотвращения и разрешения конфликтов между компаниями и их соседями – процедуры – шаги – оценка”.