Supravegherea tradițională are mai multe neajunsuri. Deși anumite entități reglementate au nevoie de o abordare descurajatoare, majoritatea entităților reglementate sunt dispuse să se conformeze reglementărilor publice. Unele dintre acestea, în special cele mai mari organizații reglementate, sunt receptive la noile forme de reglementare. Pentru aceste societăți, o abordare tradițională de comandă și control nu este foarte eficientă, deoarece nu recunoaște propriile capacități ale societății și poate submina motivația intrinsecă.
Acest document de orientare introduce supravegherea prin sistemul de management al conformității (CMS) ca metodă de îmbunătățire a conformității în cadrul societăților reglementate. Acesta este conceput pentru a ajuta supraveghetorii să își mute atenția de la observarea conformității la asigurarea conformității. Documentul oferă o diagramă de flux pentru a determina când este fezabilă supravegherea CMS și cum să o pună în aplicare. Supravegherea CMS încurajează societățile să se autocontroleze, să se autocorecteze și să învețe din încălcări, supraveghetorii publici evaluând eficacitatea CMS. Ghidul este destinat inspectorilor, factorilor de decizie și managerilor pentru a dezvolta politici și strategii de supraveghere CMS.