A supervisão tradicional tem várias deficiências. Embora alguns regulados necessitem de uma abordagem dissuasora, a maioria dos regulados está disposta a cumprir a regulamentação pública. Alguns deles, especialmente as maiores organizações regulamentadas, são sensíveis a novas formas de regulamentação. Para estas empresas, uma abordagem tradicional de comando e controlo não é muito eficaz porque não reconhece as suas próprias capacidades e pode minar a sua motivação intrínseca.
Este documento de orientação introduz a supervisão do Sistema de Gestão da Conformidade (SGC) como um método para melhorar a conformidade nas empresas regulamentadas. Foi concebido para ajudar os supervisores a mudarem o seu foco da observação da conformidade para a garantia da conformidade. O documento fornece um fluxograma para determinar quando a supervisão CMS é viável e como implementá-la. A supervisão do CMS incentiva as empresas a auto-monitorizarem-se, auto-corrigirem-se e aprenderem com as violações, com os supervisores públicos a avaliarem a eficácia do CMS'. A orientação destina-se a inspectores, decisores políticos e gestores para desenvolver políticas e estratégias de supervisão CMS.